Экономика

После того, как вчера начали поступать первые ответы на заявки о присвоении категории энергоуязвимости, многие граждане выразили недовольство результатом.

Глава пресс-службы Минтруда и социальной защиты сообщила, что граждане могут подать жалобы и оспорить результаты, сообщает Аgora.md. 

"Процедура пересчета происходит автоматически в информационной системе. Данные из заявления гражданина сопоставляются с данными из других общедоступных систем и, соответственно, люди, которые не удовлетворены, могут написать запрос в Министерство труда и социальной защиты или на support@compensatii.gov.md и коллеги уже проведут проверку вместе с технической командой», — сказала Диана Бланару. 

На вопрос, когда получат компенсацию лица, прошедшие перерасчет, глава пресс-службы Минтруда отметила, что пока это неясно. 

"Данные сейчас предоставляются поставщикам, я не знаю точно, как это будет, но я предполагаю, что люди, которые считают, что им присвоили не ту категорию и оспаривают результат, получат компенсацию как можно скорее", - добавила Диана Бланару. 

Отметим, что с 30 ноября большинство потребителей, зарегистрировавшихся на платформе Сompensatii.gov.md, могут узнать категорию энергетической уязвимости, присвоенную им после обработки данных. Для этого необходимо войти в «личный кабинет», где публикуется информация. 

Также SMS и электронные сообщения начнут поступать потребителям с 1 декабря.