Город

Поставщикам услуг запретили через суд выбивать долги

09.10.2012
{Поставщикам услуг запретили через суд выбивать долги} Молдавские Ведомости
 
В минувшую пятницу Высшая судебная палата рассмотрела исковое заявление Республиканской неправительственной организации «Защита потребителя» против «Термокома», Apă-Canal Chişinău и газораспределительных предприятий, которые взимают с должников деньги за оказанные услуги, не заключив при этом прямых контрактов.
 
После консультаций с правоведами ВСП приняла решение рекомендовать судьям не рассматривать иски против потребителей-задолжников, если у них не заключены с поставщиками контракты на предоставление услуг.
 
«Мы предложили судьям всех инстанций не принимать иски от поставщиков, так как они имеют договоры с Ассоциациями владельцев приватизированных квартир или муниципальными предприятиями, но не с владельцами квартир, являясь таким образом ненадлежащим истцом и не будучи стороной договора», - пояснил журналистам председатель ВСП Михай Поалелунжь.
По словам главы ВСП, подавать в суд и собирать долги с населения должны управляющие жилым фондом, так как наличие лицевого счета между жилуправлением и основным квартиросъемщиков и является тем самым прямым договором между сторонами. Единственное условие: управляющие жилым фондом должны иметь возможность при инициировании разбирательств уплатить государственную пошлину в размере 3% от суммы иска.
 
Как выяснили «МВ», судебные дела о взимании долгов, которые находятся сейчас в производстве, будут закрыты. Если же по искам уже были вынесены решения, и они не подлежат обжалованию, тогда вердикты органов правосудия останутся в силе.
 
Большая победа защитников потребителей
 
По словам председателя республиканской организации «Защита потребителя» Петра Гуцула, они несколько лет писали во все инстанции, пытались обратить внимание властей на нарушение действующего законодательства; неоднократно проводили пресс-конференции, где говорили о необходимости заключать прямые договора на поставки услуг, но все усилия были тщетны. Пришлось обратиться в суд.
 
Дело дошло до Высшей судебной палаты, которая, как отметил Петр Гуцул, приняла справедливое решение, так как руководствовалась исключительно действующими в стране законами. Глава «Защиты потребителей» считает выигранное в ВСП дело против поставщиков услуг большой победой и намерен и в дальнейшем отслеживать этот вопрос.
 
«Термоком» долги не прощает
 
В свою очередь директор АО «Термоком» Михай Черней считает, что рекомендации ВСП не означают закрытие всех дел по выбиванию долгов. Потребителей, имеющих долги за полученную услугу, предупредили, чтобы они не трактовали ошибочно решение Высшей судебной палаты и не думали, что им будут списаны все долги. Сотрудники предприятия по поставке тепла и в дальнейшем намерены ходить по квартирам и заставлять должников погашать накопленные долги.
 
Как разъясняет «Термоком», часть исковых заявлений направлены в суд от имени жилищных управлений, а поставщик тепла выступает лишь в качестве третьей стороны. Руководство «Термокома» уверяет, что не станет отзывать заявления из судебных инстанций, и разбирательства по ним будут продолжены.
 
Начался процесс обновления судебных исков на должников от имени управляющих жилым фондом независимо от формы собственности (муниципальные предприятия, ассоциации владельцев приватизированных квартир, кооперативы, ведомственные дома), а АО «Термоком» примет участие в судебном процессе как третья сторона, заинтересованная в выбивании долгов.
 
Столичный поставщик тепла отмечает, что его прямое обращение в суд в отношении задолжников объясняется сложившейся ситуацией, но, которая была осуществлена в рамках действующего законодательства. В дальнейшем «Термоком» и управляющие жилым фондом учтут рекомендации ВСП и будут действовать в соответствии с ними.
 
По данным Высшей судебной палаты, в судах Республики Молдова накопилось около одной тысячи исков от АО «Термоком» и около 400 - от Apă-Canal Chişinău. По словам директора предприятия по поставке тепла Михая Чернея, в настоящее время подготовлено еще 6 тыс. исковых заявлений, которые в ближайшее время будут направлены в судебные инстанции.
 
«Термокому» задолжали владельцы 49 тыс. квартир. Общая сумма долга, включая задолженности за предыдущие отопительные сезоны, составляет 286 млн леев. На сбор задолженностей поставщик тепла направил 300 своих сотрудников. За минувшие пару недель общими усилиями удалось собрать 1 млн 341 тыс. леев.
 
Поставщик воды наказывает всех
 
Поставщик воды Apă-Canal Chişinău помимо обращения в суд применяет и более радикальные методы для выбивания долгов: за неуплату по счетам отключает подачу воды всему многоэтажному дому, так что страдают и добросовестные плательщики. Как отмечает пресс-служба Apă-Canal Chişinău, в ближайшее время без воды останутся жители домов, расположенных по следующим адресам: ул. Салкымилор, 22/2, Сучевица, 22/2, Алба-Юлия, 8/1, Ион Крянгэ, 82/2, Каля Ешилор, 49 B, Колумна, 180V, Василе Лупу, 36, Белинского, 65, 65 A.
 
Долги трех из этих домов превышают 100 тыс. леев, у остальных долг составляет в среднем по 50 тыс. леев. Подача воды будет возобновлена только после погашения более 50% от суммы задолженности и составления графиков погашения остальной суммы.
 
***
 
Мнения посетителей сайта «МВ»

Гость 1: «Я бы на месте «Термокома» и Водоканала не делал бы вид, что ничего не произошло, и не ждал бы, когда все упрется окончательно в тупик. Эти две организации имеют вполне достаточно всяких возможностей. Во взаимодействии с муниципальными властями и жильцами необходимо назначить энергичных и ответственных руководителей жилуправлений. Некоторые проворовавшиеся организации нужно перерегистрировать и создать заново. Их руководители обязаны отчитаться и нести ответственность вплоть до уголовной. Со всеми жильцами необходимо заключить договоры отдельно. Достаточно добросовестно провести такое с одной-двумя организациями и затем подробно сообщить об этом в средствах массовой информации. Дальше все пойдет по инерции».
 
Гость 2: «ЖЭКи и ассоциации также согласно закону обязаны иметь договоры с потребителями. Договоров нет. Более того, ни ЖЭКи, ни ассоциации не имеют права заключать договоры с потребителями на предоставление услуг: теплоэнергию, воду, газ, электроэнергию, поскольку они не производят эти услуги и продавать их не могут. Поэтому фокус не выйдет. Что-то заблудилось молдавское правосудие в законах РМ. А выход прост: производители теплоэнергии, воды, газа и электроэнергии обязаны заключить индивидуальные договоры и установить свои приборы учета. Остальное незаконно».
Любовь Чегаровская

Комментарии (18) Добавить комментарии

  • x

    Термоком не нужно убирать. Его нужно заставить работать. а это будет возможно только в случае заключения договоров между отдельными жильцами и Термокомом.Пока что Термоком служит инструментом дополнительного незаконного налогообложения и разрушения жилого фонда для освобождения площадей под застройку с готовыми коммуникациями.

  • x

    Уважаемые Граждане-Налогоплательщики-Избиратели-Потребители Республики МОЛДОВАВступайте в "Партию Граждан-Налогоплательщиков-Избирателей-Потребителей Республики-373"

  • x

    В 90 годы на 2 этаже 9-этажного дома абсолютно не получали теплавпрочем как на 1 так и на 3 этажах,в квартире не грела ни одна батарея.Платили за отпление ,хотя грели квартиру электричеством.Пришлось поставить автономку.Оставила специально 4 тыс лей долга с тех пор-есть все квитанции.Обращения в жек были тщетными.Теперь нас заставляют платить за трубы.Как это с точки зрения законодательства.Естественно ни с кем никакого договра нет,а суммы приличные.Как бороться с этим монстром,Термоком.Его вообще нужно убрать как посредника и рекитира.

  • x

    21-й век - век корпораций. Каждая нация произвела свой тип корпорации. Японцы - Мицубиси, итальянцы - Фиат, немцы - Фольсфаген, Россия -Газпром.А Молдова- Термоком.

  • x

    Читателю #5: не буду с вами спорить, но вы не отстаивали свои права до конца. Говорю это потому, что сам воевал и и с ЖЭКом, и с "Термокомом". Кое-что отыграл у них. Дошел даже до ЕСПЧ. А вот там сидел Михай Поалелунжь. И что делает этот "специалист" от юриспруденции? Он отклоняет мой иск против Молдовы. Улавливаете? Он, заинтересованное лицо в недопущении судебных дел против Молдовы - участвует в отклонении моего иска против Молдовы? Но сдаваться никогда не нужно. Я иду по второму кругу в ЕСПЧ, и меня не волнуют решения судов на местах, в том числе и ВСП, где уже председательствует тот же Поалелунжь.

  • x

    Андрей, перефразирую вас: "В общем, есть много других законов стоящих в стороне от потребителя."Такова реальность, но судиться надо и надо идти до конца. И вообще, воспринимайте это как игру. Легче будет ходить по судам. Молдавские суды - это такая национальная забава

  • x

    #10 АНДРЕЙ: НА БУМАГЕ-ДА>А ВО ВРЕМЯ 2 СРОКА ВОРОНИНА БЫЛА НЕГЛАСНО дана команда судам не учитывать срок давности,и судьи штамповали решения,игнорируя срок давности в судебном решении.До Европ суда надо еще и дойти,да не все так подкованы и хотят бороься до конца.А судьи и их секретари махлюют,как наперсточники,сам это видел.такой беспредел был где-то с 2006 по 2009 г.Многие должны помнить.

  • x

    Срок исковой давности был учтен судьей районного суда и с учетом наших жалоб и писем было вынесено решение не в пользу жэка. Аппеляционная палата на тот момент отменяла все решения по указанию Гимпу.Также поступили и с нашим решением.Что касается законов, да их много и направлены на защиту потребителя.Но в нашей стране они не соблюдаются Это уже всем ясно.Теперь, в отношении Ваших советов , именно так мы и поступили, письма были направлены не только в жек, но и в примерию и в Парламент, но иск был подан жэком все равно и хоть суд и вынес решение в нашу пользу, его отменили.В этом деле добиться правды очень трудно, дешевле будет отключиться от теплоснабжения, другого выхода не видим.Спасибо.

  • x

    Тут гость привел свою историю, в которую верится с трудом, ибо есть исковая давность. Что касается решения суда, то его выдает не судья, а канцелярия суда, и готовит решение секретарь судьи. Если с вами поступили таким образом, как вы описываете, то есть высшая инстанция. Наконец, можно написать жалобу на судью одновременно министру юстиции и в Высший совет магистратуры. Поверьте, это действует отрезвляюще на многих судей... Ежели у вас не обогревается одна из комнат, напишите об этом заявление в двух экземплярах в ЖЭК, и одновременно подайте им заявление о заключении с вами договора на оказание услуг. Если вам откажут, можете смело не оплачивать квитанции на основании Закона о защите прав потребителя Ст.4. п.4,5,6; Ст. 10, п.2, Ст.11, п a, c, f и Гражданский кодекс Ст. 514 - отсутствие обоюдных обязательств. В общем, есть много других законов, стоящих на стороне потребителя.

  • x

    Если начинаются нарушения в сроках рассмотрения касации - надо сразу писать касационную жалобу и требовать разъяснений

  • x

    Судя по статье без воды останутся жители около 10 домов. Это тысячи людей.Может произойти настоящее восстание Только тогда власти захотят исполнять законы.

  • x

    Уважаемый гость, целиком и полностью поддерживаем национальную идею, готовы быть в первых рядах.

  • x

    Лицевой счет не может быть договором, т.к. не соответствует ЗАКОНу Nr. 256 от 09.12.2011 о неправомерных условиях в договорах, заключенных с потребителями. Советую всем внимательно прочитать.Г-н председатель ВСП обязан знать действующее законодательство РМ и не вводить в заблуждение потребителей.Предлагаю национальную идею: Все на борьбу с АО "Термоком"

  • x

    Я Вам сейчас расскажу, как термоком и их сообщники выбивают дутые долги.У нас был исторический долг , из-за отсутствия тепла в квартире еще в начале 90-х годов. Мы написали заявление об отказе оплачивать счета. Их нам все равно присылали и накопился долг около з-х тысяч леев. Мы писали письма в разные инстанции, ничего добиться не смогли. Наконец лет 10 спустя жэк подал иск в суд. Районный суд, изучив наши письма и жалобы, заслушав причины образования долга, вынес решение об отказе удовлетворения иска жэка. Спустя 2 месяца мы обратились в суд за решением, так как нам его не выдали в установленные сроки. Были разные причины: то судья болел, то в отпускеНаконец нам сказали, что передали дело в апеляционную палату. Там быстро все решили, даже без присутствия представителя истца, решение отменили. Опять нам на руки решение не дали, хотя судебные издержки мы оплатили, согласно выписанному счету. Спустя пол года нам позвонил судебный исполнитель и сказал, что есть у него решение и мы должны через него погашать наши долги. Выписала нам счет на 500 леев, так как всю сумму погасить не было возможности. Мы оплатили и ждем, когда же из суммы долга спишут эти 500 леев. Прошло почти 2 года. От судебного исполнителя ни гу-гу. Мы оплатили полностью долг и обратились к судебному исполнителю, надеясь, что она нам даст подтверждение о перечисленной сумме и нам она зачтется как аванс. Но не тут то было. Судебный исполнитель нам сказал, что эти 500 леев останутся у нее на счете, так, как ей не платят зарплату. Фактически нас обворовали еще раз. Дали две бумаги, о том, что нет долга и о том, что 500 леев остаются в распоряжении судебного исполнителя, согласно принятому законодательству в 2010 году. Где искать правды, не знаем. Ее нигде нет. Нас обворовывают бесконечно. А отопление до сих пор отсутствует в одной из комнат, обогреваемся электроэнергией и платим по счетам термокому. Сегодня в жэке сказали, что за обогрев в квартирах они не отвечают, так как их задача подать тепло в дом. А о том, что происходит в системе теплоснабжения в самом доме по стоякам, им и знать не нужно, так как за это несут ответственность сами жильцы. То есть мы должны сами менять трубы и т.д. за свой счет. Вывод один, отказываться от, так называемого, централизованного отопления и обогреваться электроприборами, дешевле будет. Сумбурно написано, некогда править стилистику, уж простите. Может, кто услышит и извлечет уроки. По крайней мере, гоните этих шарлатанов судебных исполнителей, они обыкновенные воры.

  • x

    А теперь этот истукан возглавляет ВСП И он не единственный, таких много

  • x

    Вы видите, до чего договорился председатель ВСП Михай Поалелунжь? По его мнению, лицевые счета - это и есть прямой договор об оказании услуг между мун. предприятием, ассоциацией и квартиросъемщиками... И такого истукана держали представителем Молдовы в ЕСПЧ.

  • x

    А о нас, потребителях, ничего не упоминается? ВСП ссылается на отсутствие договоров. Значит, по той же причине мы - потребители не сможем подавать в суд на поставщиков услуг. Всякие возникают и будут возниикать ситуации.

  • x

    Это нам, потребителям, через суды нужно выбивать качество этих услуг, особенно в отопительный сезон, когда счета на оплату и на половину не оправдывают температуру в городских квартирах.