Экономика

Реакция Air Moldova на обвинения в несоблюдении прав потребителей

13.08.2020, 11:40
{Реакция Air Moldova на обвинения в несоблюдении прав потребителей} Молдавские Ведомости

Air Moldova в течение шести месяцев прилагает все усилия, чтобы преодолеть беспрецедентный кризис и в равной степени пытается предотвратить собственное банкротство, а также в полной мере выполнять свои обязательства перед пассажирами. Таков ответ компании на обвинения, выдвинутые вчера, 12 августа, депутатом от Партии PASГалиной Сажин, которая заявила, что авиаперевозчик не выполняет свои обязательства перед пассажирами.

„Хотим отметить, что критика была выдвинута людьми, которые далеки от индустрии гражданской авиации и, вероятно, не осознают огромные усилия, которых сегодня должна делать авиакомпания, чтобы выжить, - говорится в пресс-релизе компании. - Усилия Air Moldova еще более значительны, поскольку правительственные структуры с самого начала пандемии даже не инициировали обсуждение возможной государственной поддержки гражданской авиации, находящейся в плачевном состоянии”.

Air Moldova отмечает, что в условиях пандемии руководство компании могло следовать только двум сценариям: первый – возврат денег не более чем 30 процентам пассажиров, после чего неизбежно последовало бы банкротство компании, а второй сценарий - приложить максимальные усилия для продолжения собственной деятельности и соблюдения обязательств перед 100 процентами пассажирами, несмотря на собственные потери.

По данным компании, был бы корректным, чтобы кто-то из депутатов парламента Республики Молдова представил бы законопроект о поддержке экономического сектора в это трудное для всех время. „В то время как некоторые занимаются критикой, Air Moldova продолжает корректно работать, выполнять свои обязательства в полной мере перед государственным бюджетом и пассажирами, совершая рейсы и перевозя пассажиров в максимальной безопасности”, - отмечает компания.

На брифинге для прессы депутат Галина Сажин заявила, что к ней обратились люди, которые купили билеты на самолет. Они пожаловались на то, что рейсы были отменены в связи с ограничениями движения, и они не могут вернуть вложенные деньги. В обмен на деньги, уплаченные за отмененные рейсы, людям предлагают обратно аэропортовые сборы и одноразовые ваучеры. И туристические агентства обвиняют компанию в преднамеренной продаже билетов, зная с самого начала о приостановлении рейсов.

 

Комментарии (0) Добавить комментарии