«Хождение по мукам» по-бельцки
10.02.2012
Ольга Ивановна проживает в двухкомнатной квартире, площадь которой составляет 49,5 кв. м. Основной источник существования – пенсия. Но, несмотря на скромность доходов, коммунальные услуги она всегда оплачивала вовремя. Большая часть из них приходилась на плату за отопление. И чтобы не накапливать долгов, пенсионерка решила отключить часть квартиры от централизованной подачи тепла.
С 2003 года в квартире отапливалась только спальня в 10,7 кв. м, зал и кухню (26,5 кв м) от теплоснабжения Ольга Ивановна отключила. Вот тут-то и начались ее разногласия с руководством АО CET Nord.
Дело в том, что пожилая хозяйка квартиры и поставщик тепла использовали разные формы расчета оплаты отапливаемой площади квартиры и той, которую отключили от теплоснабжения. Пенсионерка подсчитала, что за отапливаемые 10,7 кв. метра нужно платить 100% стоимости услуги, а за остальные 38,8 кв. м - 5%, согласно Постановлению Правительства РМ N191 от 19.02.2009 г. Всего, по ее подсчетам, ей необходимо было оплачивать по полному тарифу отопление площади в 12,64 кв. м.
Расчеты АО CET Nord оказались несколько иными. В официальном ответе, полученном О. Дрэгуца 12.12.03 г., говорится, что она должна оплачивать 16 кв. м, а за остальные платить по 5% стоимости услуги. В документе появилось новое понятие – косвенно отапливаемая площадь. Под ней подразумевался коридор, туалет и 2 кладовки. Отключить эти помещения хозяйка квартиры не могла, так как они никогда и не отапливались. Оказывается, CET Nord считает, что отапливались, но косвенно. Ольга Ивановна решила, что это не справедливо, и стала платить за 12,64 кв. м, скрупулезно исправляя сумму в каждой квитанции.
В 2006 году АО CET Nord присылает квитанцию за оплату тепла уже на 24,3 кв. м. На запрос пенсионерки поставщик отвечает, что «кладовые, туалеты, ванные, коридоры и др., входящие в отапливаемую площадь, не считаются отключенными. В вашей квартире отключено только 26,5 кв. м….». Во всех своих ответах руководство предприятия ссылается на Постановление Правительства РМ N191, которое удивительным образом подходит под все изменения.
Стойкая пенсионерка решила искать правду у более высоких начальников. Она побывала на личных приемах у примара муниципия Бельц Василия Панчука, парламентария от ПКРМ Владимира Витюка, председателя правительства Василия Тарлева и его заместителя Зинаиды Гречаной. Встречалась Ольга Ивановна и с представителями новой власти, а также многими другими важными людьми. Все они обещали разобраться, исправно отвечали заявительнице и неизменно прикладывали к ответам расчеты АО CET Nord. Вникнуть в суть проблемы никто из них и не пытался. На письма и запросы в различные органы власти ответы также приходили в установленные сроки, но иначе как отписками их назвать нельзя.
Все время пока длились крестовые походы пенсионерки за справедливостью, она упорно оплачивала счета за обогрев 12,64 кв. м отапливаемой площади.
Такое упрямство пришлось не по нраву руководству АО CET Nord, и в 2008 году Ольгу Дрэгуца вызывают в суд по поводу долга поставляющему тепло предприятию в сумме 2368 леев. Именно столько не доплатила несговорчивая квартиросъемщица.
«За всю жизнь в суд пришла впервые. Ночь не спала. Готовилась все рассказать и думала, что суд во всем разберется. Но никто меня слушать не стал. Взяли расчеты АО CET Nord и присудили мне выплатить долг. А где же справедливость?» - жалуется Ольга Ивановна корреспонденту «МВ».
Решение первой инстанции подтвердили и Апелляционная палата, и Высшая судебная палата. Но это не остановило пенсионерку. Она решила бороться дальше и в 2009 году отправила документы в Европейский суд. Дело сейчас находится в Страсбурге. Уведомление об этом пришло Ольге Ивановне по почте.
На протяжении последующих лет Ольга Дрэгуца продолжала оплачивать теплоснабжение по собственным расчетам.
В нынешнем отопительном сезоне появились новые правила оплаты. На основании Постановления Правительства РМ N707 от 20.09.2011 г., при частичном отключении жилой площади от тепла за каждый метр неотапливаемой площади квартиросъемщик платит уже не 5%, а 20%. Сотрудники АО CET Nord провели очередную ревизию отключенных территорий и прислали пенсионерке квитанцию, в которой указали, что она должна оплачивать 21,3 кв. м отапливаемой площади. Причина, по которой на этот раз отапливаемая площадь уменьшилась на 3 кв. м, не сообщалась. Исходя из нового нормативного акта, Ольга Дрэгуца согласилась с решением АО CET Nord, но твердо стоит на своем: не признавать предыдущие расчеты, поскольку, по ее мнению, «они лишены логики, здравого смысла и не соответствуют действительности».
А между тем плата за поставку тепла постоянно росла, а вместе с ней и недоимка предприятию, о которой АО CET Nord напоминал в каждой квитанции. В 2011 году сумма долга составила уже свыше 5 тыс. леев. 19 октября Ольгу Ивановну вновь вызывают в суд. Ей удается доказать, что оплату тепла она производила ежемесячно, но «платила, как грелась», то есть по своим расчетам. Решением суда ей предложили выплатить долг в 3553 лея. Эту сумму ей помогли оплатить добровольные спонсоры.
АО CET Nord настаивает на выплате и предыдущей суммы долга. А пенсионерка все ходит по инстанциям и пытается доказать, что на протяжении нескольких лет ее обманывали. «Они умышленно делали меня должником и теперь, пользуясь своим положением и властью, через суды заставляют оплачивать эти долги», – говорит Ольга Ивановна.
В этом году пожилая женщина обратилась в бельцкую прокуратуру и Территориальное бюро государственной канцелярии в поисках справедливости и защиты. Пока не получила ни того, ни другого, но останавливаться не собирается.
«Для того чтобы доказать, что количество метров отапливаемой площади было завышено, пенсионерке самой необходимо обратиться в суд. Только эта инстанция сможет определить был ли нарушен закон в ее случае», - пояснили «МВ» в Бельцком территориальном бюро Госканцелярии.
Ольга Ивановна судебным инстанциям уже не верит, да и денег на хорошего адвоката у нее просто нет. Вот и пытается пенсионерка доказать свою правоту при помощи чиновников разного рода, у которых так много государственных дел, что в проблемы пожилой бельчанки вникнуть не успевают.
Проблему Ольги Дрэгуца не стоит считать частным случаем. Полностью или частично отключились от отопления тысячи бельчан. Но только единицы пытаются разобраться в правомерности приходящих за тепло счетов. Удастся ли маленькому человеку, выступившему против хорошо отлаженной чиновничьей системы, что-либо доказать, большой вопрос. Разве только Европейский суд поможет.
Новости по теме
- Вчера, 08:08
- Вчера, 08:02
- 03.10, 15:00
- 03.10, 11:21
- 03.10, 10:01
- 02.10, 06:00
- 01.10, 08:14
- 30.09, 10:44
- 29.09, 08:26
- 29.09, 06:21
Комментарии (3) Добавить комментарии
Новости по теме
- Вчера, 08:08
- Вчера, 08:02
- 03.10, 15:00
- 03.10, 11:21
- 03.10, 10:01
- 02.10, 06:00
- 01.10, 08:14
- 30.09, 10:44
- 29.09, 08:26
- 29.09, 06:21
Ольге Ивановне Драгуца терпения и стойкости
мы с вами ольга ивановна собирите заявления со всех кто поддерживает вас и предьявите за бесчеловечное и унижающее достоинство обращение такое отношение доходящее до пыток со стороны таких "правителей" - беспредельщиков и требуйте возмещение морального вреда миллион евро.вот они плоды лазаря лоббиста монополий.сколько иуда заплатили тебе эти жирные коты?
"денег на хорошего адвоката у нее просто нет"-?А разве хорошие адвокаты сейчас есть?