Общество

Почему соискатели лгут? Что настораживает работодателя настолько, чтобы он бросался проверять информацию? Что и как чаще всего приходится "уточнять"? Ответы на эти и другие вопросы интернет-газета "СЕЙЧАС" выясняла у экспертов рынка труда.

Ложная информация

Специалисты выделяют несколько основных причин искажения персональной информации. К ним относятся:
- бездумное составление резюме по образцу;
- стремление заполучить хорошую должность;
- завышенная самооценка;
- желание показаться лучше;
- "из любви к искусству".

Как правило, проверяется информация, касающаяся образования и опыта работы - именно эти разделы резюме соискатели чаще других "корректируют" в лучшую сторону. Поэтому просьба показать диплом, сертификат об окончании курсов или запись в трудовой книжке часто дает неприятный для соискателя результат.

Нередко человек, приписывающий себе несуществующие качества и опыт работы, выводится на "чистую воду" на первом собеседовании. И работодатели не устают удивляться, что соискатели лгут по поводу элементарно проверяемых вещей. Например, кандидат на должность уверенно заявляет о "свободном английском", но оказывается, что "знание" ограничивается "My name is Lena. I live in Kyiv".

Примечательно, что далеко не за всякой ложью скрывается злой умысел - часто сам кандидат находится в полном неведении относительно уровня своего профессионализма. Например, "владение бухгалтерскими программами" на деле может означать, что на предыдущем месте работы девушка переписывала циферки из бумажной ведомости в электронные таблицы.

Откуда сигналы

Как известно, у человека никогда не бывает второго шанса произвести первое впечатление, и это обстоятельство зачастую играет против соискателя. Рекрутеры и работодатели назвали основные моменты, которые могут стать поводами для появления настороженности уже при первой встрече:

- расхождения между записями в трудовой книжке и записями в резюме;
- расхождения между записями в трудовой книжке и резюме и устной "презентацией";
- пробелы в резюме;
- излишнее многословие;
- несоответствия между возрастом и опытом работы;
- большое количество дипломов;
- большое количество званий и регалий;
- сокрытие информации о предыдущем месте работы;
- серьезное понижение в должности на предыдущем месте работы;
- критика предыдущих руководителей и коллег;
- приписывание себе всех заслуг на предыдущем месте работы;
- отсутствие результатов на предыдущем месте работы;
- акцентирование внимания на своем высоком профессионализме;
- отсутствие контактных телефонов.

Важно не только "что вы говорите", но и "как вы говорите", утверждают психологи. Пристальное наблюдение за невербальными проявлениями кандидата - мимикой, жестами, интонациями, позой, затянувшимися паузами - также позволяет сделать выводы о степени его правдивости.

Тест или практическое задание?

Нередко рекрутеры и специалисты по подбору персонала в стремлении "узнать правду" используют многообразные психологические и психодиагностические тесты, тесты на IQ, стрессовые интервью и даже детекторы лжи. Однако подобные "проверки" не вызывают энтузиазма у успешных кандидатов на позиции среднего и, тем более, высшего звена. Вполне возможно, что такую унизительную для себя проверку кандидат пройдет, но от должности в итоге откажется.

По мнению ряда экспертов, использование подобных тестов и проверок должно быть сведено до минимума. Альтернативой тестам может стать практическое задание, которое позволяет определить обязательность и исполнительность кандидата, оценить уровень его профессиональной подготовки и сделать вывод о том, насколько важна для него данная работа.

Завершая тему тестов, отмечу интересный для соискателей момент. Если вы отказались проходить проверку на полиграфе , вашу кандидатуру, скорее всего, даже не будут рассматривать. А вот если согласились, совершенно не факт, что вам таки придется "знакомиться" с детектором лжи. В большинстве случаев проверкой является уже сам вопрос, согласны ли вы проходить подобное испытание в принципе, ведь большинство компаний просто не располагают необходимым оборудованием и специалистами!