Общество

 

- Для Молдовы крайне остро стоит вопрос денежных переводов из-за рубежа. Вопрос расширения доступа к инфраструктуре переводов в сельской местности стал темой для состоявшегося недавно семинара, организованного Всемирным банком. Судя по всему, Poşta Moldovei в этом процессе должна занять особое место.

 

 - Сейчас Национальный банк Молдовы разработал проект закона о платежных услугах и электронных деньгах, он является составной частью концепции электронного преобразования правительства. Значительное внимание в этом законопроекте уделено совершенствованию системы денежных переводов, в том числе через открытие почтовых лицевых счетов для граждан, которые высылают деньги из-за рубежа. Поскольку у предприятия Poşta Moldovei есть разветвленная сеть почтовых офисов – 1148 отделений по всей стране – именно через эту сеть и планируется предоставлять эти услуги, что позволит гражданам в сельской местности получать денежные переводы в том населенном пункте, где они проживают.

 

Но для этого нам необходимо, чтобы был принят новый Закон о почте. Его проект уже готов и согласован с соответствующими министерствами и ведомствами, а также с Нацбанком. В настоящее время у предприятия нет возможности выдавать деньги в иностранной валюте, мы выплачиваем денежные переводы в леях по курсу НБМ. А новый закон предусматривает возможность выплаты и в иностранной валюте.

 

Мы планируем, что эти меры будут способствовать увеличению объема переводов из-за рубежа через почтовую сеть.

 

- В настоящее время только 346 почтовых отделений обеспечены компьютерами, но только 170 из них подключены к Интернету. На днях у нас была встреча с представителями Всемирного банка и НБМ, где обсуждался план комплексных мер по реализации проекта о платежных услугах и электронных деньгах, в частности вопрос о модернизации информационной системы Poşta Moldovei, чтобы наше предприятие могло взять на себя часть задач по реализации этого проекта.

 

Перед нами стоит задача оснастить более 800 отделений связи информационной техникой, чтобы они могли оказывать услуги населению в соответствии с современными требованиями.

 

Кроме денежных переводов мы оказываем населению услуги по оплате коммунальных платежей, через наши офисы идет выдача пенсий и т.д. Чтобы облегчить ручную работу операторов и начальников отделений связи в сельской местности, мы хотим, чтобы каждое отделение связи было оснащено компьютерами. Только тогда наша информационная система сможет работать полноценно. Это другой уровень учета.

 

 

- В комплексном плане реализации e-gov – «электронного правительства» - нам необходимо изыскать средства и для обучения персонала. Не так давно ВБ провел аналогичный проект по модернизации и реструктуризации Почты Азербайджана. Его внедрение прошло очень успешно.

 

Для внедрения программы модернизации ГП Poşta Moldovei понадобится 15 млн долларов. Мы будем обсуждать этот вопрос с исполнительным директором Центра электронного управления. Надеемся, что в рамках проекта e-gov будут выделены средства и для модернизации почты.

 

- Мы работаем с 12 различными системами денежных переводов. В частности, MoneyGram, WesternUnion, Unistream и др. Одновременно мы предоставляем собственные услуги по переводу денег по республике. Деньги приходят в тот же день, несмотря на то, что наша сеть не вся компьютеризирована. Мы используем в этих целях телефонную связь. Также и с денежными переводами из-за рубежа. Лишь в случаях, когда речь идет о больших суммах, оплата производится на следующий день.

 

Кроме того, в рамках Всемирного почтового союза внедряется комплексный проект для стран Европы и СНГ по развитию электронных денежных переводов. Проект предусматривает получение денег клиентом в течение нескольких минут.

 

 

- Сегодня для получения дополнительных доходов жизненно необходимо постоянно искать новые виды услуг. Для увеличения доли по доставке посылок мы начали работу с компаниями сетевого маркетинга. У них большое число агентов по всей республике, которые регулярно заказывают новую продукцию. У нас уже есть договора о доставке товаров на дом с компанией Avon Cosmetics. Раз в неделю в соответствии с заказом мы распределяем эти товары по республике. А потом почтальоны доставляют эти товары на дом заказчикам. Ведутся переговоры и с другими фирмами. В состоянии разработки сейчас подобный договор с компанией Oriflame.

 

Почта активно модернизируется. Нам необходимо пополнять доходы, чтобы оставаться рентабельными. Только с прошлого года мы начали получать прибыль.

 

У нас много проблем. Средняя зарплата по предприятию - 2700 леев. Это ниже, чем в целом по стране. И это притом, что многие наши почтальоны работают только на полставки. Их доход совсем невелик.

 

Сейчас мы передаем правительству на утверждение новые тарифы на почтовые услуги. Наши расценки не менялись с 2008 года. За это время выросли цены на бензин, электроэнергию и т.д. К тому же необходимо сделать поправки на инфляцию. Поэтому мы просим увеличения тарифов хотя бы на 10%, чтобы перекрыть инфляцию. У нас многие отделения связи требуют капитального ремонта, необходимо их оснастить информационной техникой – кассовыми аппаратами, факсами, сканерами и пр.

 

 

- Да. Все останется, как и было. Этот вопрос обсуждался в НАРЭ. Будет установлен единый тариф по обслуживанию квитанций за электроэнергию, газ и тепло. Эти деньги войдут в тариф этих компаний. И никакой дополнительной платы с граждан взиматься не будет.

 

- Мы желаем успехов в развитии вашему предприятию. И надеемся, после модернизации Poşta Moldovei позитивные перемены смогут ощутить и почтовики, и партнеры предприятия, и все клиенты.

 

Позвольте мне передать вам искренние поздравления по случаю Всемирного дня почты и профессионального праздника - Дня почтового работника Республики Молдова.

 

Этот день является хорошей возможностью для определения роли почтового работника в обществе и подведению итогов всех хороших дел, которые были ими сделаны.

 

Я должен отметить особый статус, который присваивается почтовому работнику в обществе. Почтовый работник это тот, кто должен быть хорошим примером для всех граждан. Он является первым и даже в некоторых случаях единственным, который несет тепло и свет в дома, связывая людей и сокращая дистанции между странами и континентами мира.

 

Профессия почтальона является одной из самых известных и самых благородных. Искусство, которое требует ответственности и особого вклада, ведь каждый почтовый работник пользуется с древнейших времен уважением и признательностью.

 

От всей души желаю вам крепкого здоровья, много успехов и достижений во всем, что вы делаете на благо и процветание почтовой сферы.

Желаю исполнения всех профессиональных и личных стремлений.