Личные вопросы о гражданском праве
20.07.2011
«Я являюсь абонентом сетей Moldcell и «Кiевстар». Пользуясь их услугами, обнаружил, что «Кiевстар» никогда не отключает абонента от сети, пока на счету есть деньги, чего не скажешь о Moldcell. Вот и сейчас, например, у меня на счету 47 леев, а позвонить я не могу. Положишь на счет 10 леев, возможность звонить возвращают на 7 дней, положишь 50 – на 60 дней. Я считаю, что эти ограничения задевают мои права. И если у них на счету без движения лежат мои деньги, то они, как банк, должны платить мне проценты. Куда можно обратиться, чтобы привлечь к ответственности компанию Moldcell и получить возможность нормально использовать свои денежные средства?
Ответ юриста:
Компании мобильной связи оказывают услуги либо на основании договора, где прописаны все правила, либо на основании публичной оферты: это когда условия обнародованы, и вы, покупая номер, соглашаетесь на них, как если бы подписали договор. Таким образом, это условие вы знали, либо должны были знать, когда стали абонентом Moldcell, и согласились на него.
Если оно перестало вам подходить, вы вправе забрать свои деньги и перестать пользоваться услугами компании, либо заключить с ней другой договор, который будет полностью учитывать ваши интересы. Разница в услугах частных компаний не может служить основанием для гражданско-правового иска.
«Проживаю в Бричанском районе. В 1994 году мы с женой вложили свои боны в предприятия Bucuria и Basarabia-Nord. С тех пор прошло 17 лет, супруга уже умерла, а мы так и не получили ни копейки от этих двух успешно работающих предприятий. Мне не нужны их миллионы, но хотя бы тысячу леев к пенсии они могут выплачивать? Куда мне обратиться, чтобы получить свои деньги?»
Ответ юриста:
Обращаться нужно в инвестиционный фонд или трастовую компанию, которые выдали вам боны. В период приватизации эти организации фактически являлись посредником между вами и предприятием и распоряжались тем, что вы вложили в соответствующее АО. Название вашего инвестиционного фонда или трастовой компании написано на каждом боне народного достояния, телефоны можно найти по справочной службе.
С получением денег могут возникнуть сложности – все зависит от того, работает ли фонд. Если работает, то смело идите к ним и требуйте денег. Обязательно возьмите с собой боны – без них вы ничего не докажете, по закону они сегодня приравниваются к акциям предприятия.
Если же станет ясно, что ваш фонд закрылся, то надо узнать – когда это произошло, и в каком банке находятся его средства. В последнем случае вы больше не являетесь акционером предприятия, однако имеете право требовать часть денег, оставшихся после ликвидации фонда.
«В свидетельстве о рождении я записана как Прасковья, а в молдавском паспорте – как Парасковья, на этом настояла паспортистка. Она же исправила мне фамилию, сделав ее мужского рода. При получении румынского гражданства я столкнулась с проблемой: данные в документах должны совпадать, поэтому теперь надо срочно менять паспорт. Могу ли я потребовать компенсацию за причиненный ущерб или хотя бы бесплатной выдачи нового паспорта?»
Ответ юриста:
Закон о функционировании языков утверждает, что «молдавская фамилия не изменяется по родам», однако к людям других национальностей это правило не относится. Когда вам изменяли фамилию, должны были спросить согласия. Если этого не произошло, исправление считается ошибкой.
Аналогичная ситуация – с именем. Оно, согласно Закону об удостоверяющих личность документах национальной паспортной системы, должно быть передано транслитерацией с использованием правил молдавского языка. Все другие варианты – ошибка.
Согласно нормам, если ошибка в паспорте обнаружена в 10 дней с момента его выдачи, то обмен документа на новый производится бесплатно. Если же с момента выдачи прошло более 10 дней, это «мероприятие» обойдется в 130 леев.
Компенсацию причиненного ущерба, согласно Гражданскому кодексу РМ, может требовать любой человек, считающий, что его права и законные интересы задеты.
«Я работаю в центре семейных врачей. На прошлой неделе хотел взять один день за свой счет. Однако секретарь отказалась зарегистрировать заявление, отправив меня к руководителю со словами: «Если с ним договоритесь, я заявление приму, а так - нет». Правомерно ли такое поведение?»
Ответ юриста:
Согласно статье 120 Трудового кодекса РМ, «по семейным обстоятельствам и другим уважительным причинам работнику по его письменному заявлению с согласия работодателя может быть предоставлен отпуск без сохранения заработной платы продолжительностью до 60 календарных дней, для чего работодателем издается приказ (распоряжение, решение, постановление)».
Таким образом, согласие руководства действительно необходимо, независимо от того, на сколько дней вы хотите взять неоплачиваемый отпуск. Однако это не избавляет секретаря от выполнения обязанностей по регистрации всей входящей документации: она обязана была принять ваше заявление, но это не означало бы, что вы можете уйти в отпуск.
«Сестра моей бабушки проживала в селе Виноградовка Одесской области, умерла 12 сентября 2009 года. Дом должен был достаться мне, но наследство так и не было оформлено. Кому теперь принадлежит строение? Могу ли я еще оформить наследство? Не является ли препятствием тот факт, что я являюсь гражданкой Молдовы?»
Ответ юриста:
Гражданство другой страны препятствием для оформления наследства не является. Информацию о том, кому принадлежит дом, можно получить либо в местном совете, либо в государственной нотариальной конторе по месту открытия наследства (последнее место жительства умершего).
Если своих прав на дом не заявили другие наследники, то он, спустя 1,5 года после смерти вашей родственницы, перешел в собственность местного совета. Чтобы разрешить ситуацию в свою пользу, необходимо подать в суд заявление о продлении срока вступления в наследство. Для восстановления срока должны быть уважительные причины: например, болезнь или длительная командировка, не позволившие вам вовремя узнать о смерти родственницы.
«Когда я находилась в отпуске, директор на неделю вызвал меня на работу – для решения возникших проблем потребовалось мое присутствие. Я согласилась выйти на работу и даже подписала соответствующий документ. Предприятие частное. Должен ли директор дополнительно оплатить мне дни работы, или они так и будут считаться «отпускными»?»
Ответ юриста:
Статья 122 Трудового кодекса РМ предусматривает, что в этом случае работник не возвращает пособие за неиспользованные дни отпуска, а его труд в это время должен оплачиваться на общих основаниях в соответствии с договором.
Вы также можете использовать оставшиеся дни отпуска либо сразу после того, как закончилась «критическая ситуация», потребовавшая вашего присутствия, либо в любое другое время в пределах этого и следующего календарного года. Для этого вы должны написать заявление на имя директора предприятия, а он – издать соответствующее распоряжение.
Читайте в следующем номере продолжение темы.
