Общество

«Термоком» - 4. Технические возможности и преимущества

18.12.2013
{«Термоком» - 4. Технические возможности и преимущества} Молдавские Ведомости
Мы уже рассказывали о предприятии в целом http://www.vedomosti.md/news/Termokom_Mify_I_Pravda, о законодательстве в этой сфере http://www.vedomosti.md/news/2_Termokom_Zakonodatelstvo_I_Sudebnaya_Praktika и судебной практике, связанной с «Термокомом». Сегодня мы познакомим читателей с техническими характеристиками и возможностями предприятия, а также с преимуществами модернизации, которые почему-то не используются.
 
Что мы имеем на сегодняшний день
 
В наследство от бывшего Союза нам достались старые дома с вертикальной разводкой. Уже доказано, что это неудобно, нерентабельно и неэкономично: в квартирах нет технической возможности установить теплосчетчик - нет возможности поквартирного учета потребления теплоэнергии.Другие недостатки - невозможность отключения отдельных нагревательных приборов, невозможность регулировки, перерасход тепла.
 
Сергей Мотус, эксперт в области защиты прав потребителей по вопросам «Термокома»:
 
- Интересна история с приборами учёта, которые по закону должны устанавливать поставщики. Кстати, они сертифицированы в Молдове и свободно продаются по цене от 150 евро (на  Украине - 115 евро, оптом – еще дешевле).
 
Кто хочет - может сам поставить себе такой прибор и потом требовать денег с ЖЭКов и «Термокома».Для их установки нужно либо поменять разводку в квартире на горизонтальную (счётчик на входе и последовательно подключить все батареи), либо ставить прибор учёта на каждую батарею. Разумеется, всё за счёт поставщика, кого бы ни назвали этим именем. При этом должен ставиться кран на входе в квартиру и никакой примар не будет определять срок начала/конца отопительного сезона. Когда потребителю нужно он включает/выключает себе отопление. У нас 20 лет как нет Союза, а примар все еще сильно переживает, чтобы при 15 градусахна улице в квартире было хотя бы 25. Ладно бы «забота» была бескорыстнойВ Европе такое в принципе невозможно: сам решай!
 
У нас власть не экономит теплопотребитель всё оплатит. И как можно делить показания домового прибора учёта на всех потребителей, если на разных этажах разная температура теплоносителя? И как можно требовать от пенсионеров оплатыуслуги, чья стоимость выше пенсии?
 
Большинству потребителей квитанции приходят от МП «Инфоком». Но если «Термом» проверяла СП - про проверки «Инфоком» ничего не известно. Коль скоро на счет «Инфоком» уходят деньги - они и должны заключать договоры с потребителями. Схема «Термоком»-ЖЭКИнфоком» сильно напоминает три напёрстка и шарик в рукаве.
 
Горизонтальная разводка
 
Даже благодаря небольшим изменениям можно добиться экономии потребления тепла в доме на 10 процентов. Если его теплоизолировать - счета уменьшатся на треть, а то и на 40 процентов. Можно сэкономить и на транспортировке теплоносителя, если демонтировать неработающие магистральные трубы, уменьшить сечения недозагруженных.
 
Столице нужна реконструкция схемы теплоснабжения, нужна применяемая в Европе термомодернизация. Там начинают с реконструкции внутренней системы отопления дома: устанавливают терморегуляторы на радиаторах и регулирующую арматуру на стояках, обновляют систему горячего водоснабжения, вместо элеваторных узлов устанавливают индивидуальные теплопункты.
 
Помимо экономической выгоды горизонтальная система отопления предоставляет и другие преимущества:
 
·    потребитель имеет возможность по желанию регулировать количество потребляемой теплоэнергии и нужную температуру теплоносителя;
·    заключает прямой контракт с поставщиком, что позволяет напрямую обращаться с жалобами, а поставщик, в свою очередь, может отключить потребителя от теплоснабжения за  несвоевременную оплату в индивидуальном порядке;
·    в счете-фактуре отражается только «собственное» потребление тепла;
·    тепловые потери  значительно уменьшаются;
·    качество отопления и горячего водоснабжения соответствует требованиям нормативных актов;
·    значительно уменьшаются потери тепла через наружные стены дома;
·    использование индивидуальной теплоподачи позволит сократить потери тепла и воды за счет исключения  внутриквартальных сетей горячего водоснабжения;
·    жильцы имеют возможность самостоятельно начинать и заканчивать отопительный сезон;
·    исключается риск отключения отопления из-за задолженностей соседей, они будут отключены в индивидуальном порядке;
·    значительно уменьшаются выбросы вредных газов в атмосферу.
 
Например, за сезоне 2009-1010 года жители дома по улице Мария Драган, 38/2 смогли сократить почти на 50 процентов счета за отопление, имея многочисленные преимущества новой системы отопления. Они являются первыми клиентами, с которыми АО «Термоком» заключило прямые договоры. Наряду с использованием горизонтальной разводки, в доме  установлен индивидуальный теплопункт. Благодаря этим техническим новшествам, а также применению в  теплоизоляции пластинок из полистерола и предварительно изолированных труб из полиуретановой пены (обеспечивают минимальные потери при транспортировке теплоэнергии),  преимущества были заметны с первых месяцев отопительного сезона. Таким образом, жильцы смогли  сэкономить до 800 лей.
 
Проект показал, что модернизация возможна, об этом написано и на сайте «Термокома», но никаких движений в этом направлении нет. Между тем дирекция «Термокома» не раз заявляла, что в стране платятся большие суммы за теплоэнергию не потому, что она дорога, а потому, что расходуется расточительно. Но никто ничего не делает. Правительство предпочитает брать кредит на слияние предприятия с ТЭЦ вместо того, чтобы те же деньги потратить на модернизацию системы отопления.
 
Как повлиять на ситуацию
 
В первую очередь, нужно письменно требовать заключения индивидуальных договоров, после чего, по закону о защите прав потребителя, «Термоком» обязан поставлять теплоэнергию соответствующего качества, установить за свой счёт приборы учёта и при этом «не навязывать неправомерные условия».
 
Чтобы заключить договор, нужно направить заявление в адрес «Термокома», ЖЭКа, «Инфокома». По опыту скажем, что вам, скорее всего, придёт ответ типа:  «невозможно, потому что…». После этого можно смело не оплачивать фактуры и подавать в суд на предприятие за отказ заключить договор. Для того, чтобы система начала действовать на благо потребителей, а не «Термокома» и ЖЭКов, эффективнее всего будут массовые отказы от оплаты с последующей подачей в суд.
 
Только тогда ЖЭКи и «Термоком», возможно, вспомнят о программе горизонтальной разводки и замены труб. К счастью, хотя бы программу паспортизации квартир обещают реализовать в 2014 году. Хотя мало ли что нам обещали…
 
В следующем номере мы расскажем о слиянии «Термокома» с ТЭЦ-1 и ТЭЦ-2.
 
Читайте всё о «Термокоме» каждую неделю, по средам, в газете «Молдавские Ведомости».
 
Если у вас есть что рассказать, если вы судились с «Термокомом» - пишите нам:svetlana.iakovleva.md@gmail.com.
 Светлана ЯКОВЛЕВА
 

Комментарии (4) Добавить комментарии

  • x

    Власти всех цветов на гос. уровне дурят граждан Молдовы сколько лет,и ни какой управы на них нет.еСТЬ ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРИБИТЕЛЕЙ ИЛИ НЕТ,они защищают интересы государства,а не потребителей.И пока мы все будем позволять им это делать,они никогда не услышат голос тех,кто оплачивает их некачественные услуги,гоняя нас по кругу.Термоком,инфаком,жэу и на того кто крутит домовой счтчик.Получая при этом премии,крича ,о том что они банкроты.

  • x

    Не понянут потребители горизонтальную разводку. Дорого А вот теплосчетчики на каждый стояк - это реально. Но Термоком не даст согласия, даже если я их установлю за свой счет. Дело не в экономии, а в обмане потребителей в особо крупных размерах.

  • x

    Информация о возможности самостоятельно подключить приборами учта интересна и полезна. Все таки счетчик дешевле автономки. Однако не обращено внимание на то, как в других странах решается данная проблема. У нас не делают различия между отдельным строением и квартирой. Покупай однотипный счетчик - и баста. Но в квартирах стоят однотипные стандартизованные батареи. Для измерения теплоотдачи от них достаточно знать их температуру. В Германии на батареях установлены "испарители" - спецколбачки из которых испаряется спецжидкость - медленно при низких температурах или быстро при нагревании . Слесарь замеряет ее уровень в начале и в конце отопительного сезона. По этой разнице определяется расход тепла. И все.

  • x

    Честное слово, я не могу вникнуть в суть данных публикаций. О чем и о ком идет речь? Многим горожанам до проблем "Термокома" нет ни каких дел, ибо этот монстр достал уже всех под завязку... На первый взгляд, эта статья больше печется о "Термокоме", и даже делает попытку рекламировать его возможности и способности. О горизонтальной разводке один в один можно прочесть на официальном сайте "Термокома"... Я полагаю, что в последующих статьях уместнее было бы начать раскрутку коррупционного слияния судей и исполнительной власти с триумвиратом в лице ЖЭКа, "Инфоком" и "Термоком". Мы, читатели, ждем действенности законов, а не стенания по "Термокому".